Bonjour,
Nous récupérons un nouveau client. L’ancien cabinet nous a transmis un fichier export.silae.export et non un lien de transfert.
Lorsque nous procédons à l’import nous avons un message d’erreur : “Impossible d’enregistrer le fichier car sa taille dépasse la limite autorisée”
La communication avec l’ancien cabinet est impossible.
Du coup, nous sommes dans l’impasse. si quelqu’un a une solution, nous sommes preneur.
Ci-dessous l’imprim-écran :
D’avance merci.
Cordialement,
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Essayez d’un autre PC ou d’un autre serveur, pour voir si l’import fonctionne, normalement ce sont des fichiers que le logiciel exporte, qu’on peut réimporter.
+5Bonjour,
Essayez d’un autre PC ou d’un autre serveur, pour voir si l’import fonctionne, normalement ce sont des fichiers que le logiciel exporte, qu’on peut réimporter.
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