Bonjour,
Je débute en 2026 sur SILAE. J’ai paramétré environ 15 dossiers, jusqu'à l’envoi du bulletin de paie en mode brouillon sur l’espace My Silae du client, puis envoi en définitif après validation du client. Je n’ai eu aucun problème sauf pour un dossier : lorsque je clic droit sur le bulletin, je n’ai aucune option d’impression (je n’ai que “accéder, voir ou supprimer”). Il reste en vert clair (montage). Impossible de valider mon bulletin ni de l’imprimer. Impossible de le partager en brouillon sur My Silae.
Comme pour mes autres dossiers, j’ai créé un référent (mon client à reçu l’invitation pour son espace) et j’ai été dans tous les paramétrages possibles, je ne trouve pas l’erreur. Mon dossier est bien en “production”. Je peux uniquement “accéder au bulletin” puis “voir le bulletin (F8)” qui me permet de l’imprimer avec la mention duplicata.
Merci par avance pour votre aide.
