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Répondu

Impossible de saisir les éléments variables du mois de février 2024


Bonjour,

Sur un dossier avec 31 établissements, il est impossible de saisir les éléments variables du mois de février 2024 sur 1 établissement.

Ca mouline puis le message “Pas d’éléments variables à saisir pour le mois de février 2024” apparait.

Merci de votre aide

Et si vous filtrez au préalable dans l’Etat avancement un seul établissement et que vous alliez ensuite dans les éléments variables? 


Le problème est le même en passant par le filtre.🤔


Bonjour,

L’anomalie peut venir d’un profil ou paramétrage spécifique, surtout si cela n’affecte qu’un établissement.

Pourriez-vous faire une demande à l’assistance svp avec l’établissement qui pose problème à la saisie ?

Merci d’avance


Bonjour,

Une demande a été faite à l’assistance mardi par ma collègue en charge du dossier et…...elle n’a toujours pas de réponse !!!!!!!!!!!

Elle a dû calculer les bulletins de l’établissement qui bloqué puis entrer les éléments variables bulletin par bulletin.

Et voilà, comme souvent, c’est de la bidouille, en espérant qu’elle n’ait pas le même problème le mois prochain !

Bonne journée quand même.


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