Bonjour,

L’export PDF n’est pas prévu par défaut.

Je vous invite à consulter l’aide en ligne, où la procédure prévoit l’export en PDF depuis Word : 

Paramétrer des modèles bureautiques

Bonjour

OK super merci pour la réponse @Anthony Petit .

Bonne journée.

Bonjour ​@Anthony Petit ,

Nous rencontrons des difficultés lors de la génération du document bureautique en PDF. Nous suivons ce qui est indiqué sur l’aide en ligne, parfois cela fonctionne, le document se génère bien en PDF sur SILAE, parfois nous avons le message d’erreur suivant et impossible de sortir du dossier, cela fait tout planter  (alors que tous les fichiers sont bien fermés ou supprimés dans le cas ci-dessous) : 

Cela est assez frustrant de passer du temps à modifier le fichier bureautique (dans le cadre d’un contrat par exemple) et de voir le dossier planté lors de l’enregistrement… La seul solution que nous avons trouvé est de forcer l’arrêt de SILAE et de de se reconnecter ultérieurement…

Y a-t-il qqch que nous ne faisons pas correctement?

Merci pour votre aide,

Cordialement,

Bonjour,

Si cela est aléatoire, je ne pourrais pas vous dire comme cela.

Il faudrait faire une demande à l’assistance pour analyser votre cas.

Bonjour,

Merci pour votre retour rapide!

Cela est aléatoire effectivement, mais les cas de réussites sont nettement plus rares que les bugs…

Nous allons faire une demande auprès de l’assistance.

Belle journée,