Bonjour,
Nous rencontrons une problématique avec un client qui a une adresse mail xxx@yahoo.com
Celui-ci ne reçoit aucun mail émis depuis Silae et il nous est impossible d’ouvrir ses accès à Desk RH pour le coffre-fort numérique.

J’ai essayé également la manip “mot de passe oublié” directement sur Desk RH mais cela ne fonctionne pas non plus.

Avez vous rencontré cette difficulté ?
Avez vous trouvé une solution ?

Merci d’avance pour votre aide.