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Bonjour

Nous avons des soucis depuis ce début de semaine, nos mails ne partent pas depuis Silae. Avez-vous le même problème ? Nous n’avons pas de retour de l’assistance.

Bonjour,

Il conviendrait de vérifier informatiquement le point 3 de la fiche suivante : (1) FAQ Envoi de mails – Silae Paie


Merci, mais la manipulation indiquée en point 3 à déjà été réalisée lors de la création de notre domaine.

Le problème provient, à mon sens de la maintenance qu’il y a eu lieu le week end passé.

 


Bonjour,

Je rencontre le même problème avec plusieurs mails envoyés depuis le début de semaine. Le mail est bien dans les mails envoyés mais le destinataire ne les reçoit pas (ni en indésirables).
Ce dysfonctionnement s’est déjà produit à plusieurs reprises sur les dernières années et n’était pas dû à une mauvaise utilisation mais bien de silaé.

En espérant que ça va vite se régulariser.


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