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Répondu

Mandataire social – arrêt maladie, maintien de salaire et IJSS


Bonjour 

Nous avons un mandataire social qui est en arrêt maladie. La convention collective est celle du commerce à distance et E commerce. Il a droit à un maintien de salaire que nous voulons faire apparaitre sur son bulletin ainsi que les IJSS. 

Dans la FAQ il est bien indiqué que lorsqu'une CCN est renseignée en fiche Salarié, le mandataire bénéficie de la protection sociale définie dans cette CCN et que cela déclenche un droit au maintien et une déduction des IJSS brutes.

Sur le bulletin il n’y a que l’absence qui se déclenche, avez vous une solution pour faire apparaitre le maintien et les IJSS; 

Merci de votre retour et très bonne paye à toutes et tous 

Meilleure réponse par Anthony Petit

C’est un message pour vous alerter d’une éventuelle anomalie de paramétrage.

Ce n’est pas bloquant pour le traitement de la paie.

Mais un mandataire avec une classification n’est logiquement pas “normal” ^^ d’où le message 😊

7 commentaires

Mat
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • January 27, 2026

Bonjour,

C’est parce que la grille horaire est vide. Sans horaire, ça ne se déclenchera pas.


Cela ne change rien malheureusement mais merci de ton aide 


Mat
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • January 27, 2026

Est-ce que ce serait possible de voir une copie d’écran du haut du bulletin ? J’avais le même souci ce matin


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Bonjour, si c’est un mandataire qui n’a pas de cumul contrat / mandat, il n’y a pas d’absence a mettre sur le bulletin, pas de déduction d’heures (car il est payé de manière forfaitaire pour son mandat et non pas sur un temps de travail)

De plus, par définition il n’est pas salarié, et le maintien de salaire est reservé aux salariés. 

Pour les cas que j’ai eu personnellement, la rémunération habituelle est cumulée avec les IJSS sauf si le mandataire me demandais de réduire le montant de sa rémunération

Je vous conseille de ne rien faire apparaitre :) 

 

Dans la fiche salarié, il faut réaliser un paramétrage spécifique (vous pouvez vous aider de l’aide en ligne : paramétrage d’un mandataire social)

Notamment, il ne faut pas mettre de temps de travail, la partie horaire doit être totalement vide.

 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • January 27, 2026

Bonjour,

En complément (technique) de tout ce qui a été dit précédemment, dans la  CCN V001, une classification est nécessaire pour le déclenchement du maintien de salaire.


Merci beaucoup pour cette précision qu’on avait effectivement tenté mais il y a une message qui s’affiche en rouge en indiquant le salarié ne cotise pas au chômage :  est ce bloquant pour le fonctionnement de Silae ou pas du tout et on peut le laisser ainsi ? Merci encore pour votre éclairage bon paye 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • January 27, 2026

C’est un message pour vous alerter d’une éventuelle anomalie de paramétrage.

Ce n’est pas bloquant pour le traitement de la paie.

Mais un mandataire avec une classification n’est logiquement pas “normal” ^^ d’où le message 😊