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Répondu

Mauvais taux AT code risque 703CB


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30 commentaires

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Bonjour, nous sommes le 02/06 et le problème semble toujours persisté. Nous avons 2 dossiers impactés. Le CRM remonte bien le taux de 3,30 mais sur le bulletin nous avons toujours 3,08.

@Anthony Petit avez-vous plus d’information sur la résolution ?

Merci.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • June 2, 2025

Bonjour,

La table de référence a été actualisée jeudi 29/05. Nous sommes en cours de mise à jour des taux pour un déploiement avec la mise à jour de demain.

Les taux seront appliqués de manière rétroactive au 01/05/2025.

Merci pour votre compréhension


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Bonjour à tous,

De nouveau le problème cette année. Le taux ne se met pas à jour (3.47). Reste bloqué sur l’ancien taux.
@Anthony Petit des infos svp ?


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • January 26, 2026

Bonjour,

Je viens de voir que la table CTP a été mise à jour le 24/01, je vois avec les équipes.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • January 27, 2026

Bonjour,

La table CTP a été mise à jour dans Silae.

Il faudra recalculer votre bulletin pour l’application du nouveau taux.