bonjour,
j’ai un message d’échec lors du calcul d’un bulletin .
rien n’a changé sur ma fiche salarié depuis le mois dernier, je ne comprends pas ce qui ne va pas.
Pouvez-vous m’aider svp ?
Répondu
message d'échec lors du calcul d'un bulletin
- Apprenti
Meilleure réponse par JENNIFER KOMARSKI
Bonjour,
merci de votre retour; j’avais fait en parallèle un message à l’assistance, je viens d’avoir une réponse à l’instant !
Pour info, il fallait supprimer le bulletin d’avril et le refaire et ensuite j’ai pu calculer le bulletin de mai.
bonne journée
+5- Community Manager
Bonjour,
Vérifiez si vous avez tout qui est renseigné dans la fiche salarié, sinon comme le message le préconise, faire une demande à l’assistance pour analyse complémentaire.
- Apprenti
- Réponse
Bonjour,
merci de votre retour; j’avais fait en parallèle un message à l’assistance, je viens d’avoir une réponse à l’instant !
Pour info, il fallait supprimer le bulletin d’avril et le refaire et ensuite j’ai pu calculer le bulletin de mai.
bonne journée
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