Montant de l'indemnité CP erroné sur attestation France travail

Bonjour,

Pouvez-vous transmettre des captures d’écran à la communauté pour comprendre le calcul ?

Selon le calcul de la bulle explicative “indemnité compensatrice CP”, l’état “Solde de repos” et l’affichage via le module “Sortie du salarié”, vous aurez le détail des éléments automatiquement remontés dans SILAE.

Sabrina,

Selon ces images, je comprends bien votre interrogation.

En générant l’attestation depuis SILAE, sans l’envoyer, pouvez-vous vérifier la valeur dans le corps du signalement DSN via le bouton “Voir la déclaration” ?

Il est effectivement étonnant que la donnée reconstituée soit différente de la ligne du bulletin/du module de sortie.

j ai regarde sur la déclaration c est  bien le bon montant 2139.08 euros 

Parfait,

Vous pourriez alors envoyer un signalement “Annule&Remplace” et cette donnée pour cette indemnité sera mise à jour.

Au préalable, peut-être qu’un appel à France Travail serait sécurisant sur le cas présent.