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Répondu

MOT DE PASSE NET-ENTREPRISES MODIFIE SUR COMPTE ADMINISTRATEUR


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Bonjour,

Nous avons modifié le mot de passe sur Net-Entreprises.

Nous avons également fait la modification sur Silaé via l’administrateur.

Malgré cela,  nos attestations de salaire, attestations employeur… son bloquées.

Quelle est la solution ?

 

Meilleure réponse par Pascale LEMAIRE

Bonjour Emeline,

Oui nous avons recommencé l’opération sur l’administrateur 2 ou 3 fois et cela a fini par marcher. Il se trouve par contre que pour certains dossiers il a fallut faire cette opération directement dans le dossier du client à Organismes - Définir l’émetteur Net-Entrprises.

Bonne journée.

2 commentaires

Bonjour, 

 

est ce que vous avez trouvé une solution ?


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  • Auteur
  • Explorateur
  • Réponse
  • October 11, 2024

Bonjour Emeline,

Oui nous avons recommencé l’opération sur l’administrateur 2 ou 3 fois et cela a fini par marcher. Il se trouve par contre que pour certains dossiers il a fallut faire cette opération directement dans le dossier du client à Organismes - Définir l’émetteur Net-Entrprises.

Bonne journée.