MSA FICHE PARAMETRAGE MUTUALIA GRAND EST

Bonjour,

Sur un client donné, l’organisme est créé comme la majorité des organismes sociaux avec la coche “Ducs-edi” et un paiement par télérèglement.

Si la case “Ducs-edi” est bloquée, il convient de “sauver” votre organisme, puis actualiser la page des organismes et enfin modifier votre organisme MUTUALIA.

Bonjour

J’ai bien sauvé mon organisme et actualisé la page mais la case ducs edi est toujours grisé.

Merci

Bonjour,

Essayer de sortir du dossier et de rentrer de nouveau.

Bonne journée

Bonjour,

Il s’agit bien du process indiqué dans l’aide en ligne (fiche “FAQ Fiches de paramétrage”) : 

Il convient préalablement de décocher “DUCS sur un support extérieur”.

Sinon, vous pouvez supprimer et refaire l’organisme (et la fiche liée) totalement.

J’espère que vous y parviendrez.

Bonjour

Du coup j’ai supprimé et recrée l’organisme.

Tout est bon, j’ai réussi . Enfin

Merci beaucoup pour votre disponibilité

Nathalie

Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous...j’ai paramétra MUTUALIA (MA193) en régime supplémentaire mais j’ai beau sortir, actualiser, y revenir, le supprimer et remettre, il me refuse d’activer la coche DUCS-EDI…

Ma fiche de paramétrage de la MSA fait apparaître la ligne mais visiblement il faut bien que ça soit paramétré sur un autre organisme et non sur la fiche MSA.

Vous souvenez-vous d’avoir fait quelque chose de particulier dans toutes vos tentatives ?

Merci d’avance,

Bonjour,

Ce doit être un organisme qui n’accepte pas l’envoi en EDI.

Cordialement

Merci pour votre retour mais je me permets d’interpeller la personne car elle a visiblement réussi

Il semblerait qu’elle n’a pas le même code organisme que vous M44957125

Cordialement

Le code semble bien identique

Désolée j’ai vu MA193 dans votre organisme