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Réponse

Mutuelle qui ne remonte plus sur les buletins


Bonjour,

Depuis mardi, les cotisations mutuelle ne remontent plus sur les bulletins. Cela fonctionnait bien avant et depuis plus rien.

Pouvez-vous m’aidez svp?

Bien cordialement,

Meilleure réponse par Alex.

Bonjour,

Il y’a en effet une remontée en cours de traitement par notre service produit concernant les cotisations mutuelles qui ne remontent plus pour les dossiers Mayotte .

 

Bonne journée.

3 commentaires

  • Community Manager
  • Réponse
  • August 21, 2025

Bonjour,

Il y’a en effet une remontée en cours de traitement par notre service produit concernant les cotisations mutuelles qui ne remontent plus pour les dossiers Mayotte .

 

Bonne journée.


Bonjour,

Merci pour votre retour rapide! pouvez-vous me dire quand est-ce que le problème sera réglé?

Bien cordialement,


  • Community Manager
  • August 22, 2025

Bonjour,

 

Pour l’instant malheureusement je n’ai aucune visibilité sur le délai de résolution. C’est actuellement en cours de traitement .

Bonne journée,