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Répondu

Non réception du retour de DPAE


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40 commentaires

Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • March 6, 2026

Bonjour Benjamin,

Nous n’avons pas connaissance de problèmes de réception actuellement.

Est ce que vos DSN sont bien télédéclarées et réceptionnées sur JDC et Net Entreprises ?


Benjamin ABITBOL
Expert
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Bonjour Benjamin,

Nous n’avons pas connaissance de problèmes de réception actuellement.

Est ce que vos DSN sont bien télédéclarées et réceptionnées sur JDC et Net Entreprises ?

Bonjour,

Oui tout est bon à ce niveau la. Mais je pense avoir trouvé le problème. Dans Paramétrage de paie → Déclarations -DSIJ/DSN emetteur. Il y avait un message d’erreurs comme quoi les mots de passe étaient éronnés. Mais je n’ai rien changer. J’ai appuyer sur vérifier pour Net entreprise et urssaf et c’était bon. Mais je ne comprends pas pourquoi ça m’a déconnectée.

Merci d’avance.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • March 6, 2026

Super ! 

Cela m’est déjà arrivé en effet de trouver des messages d’erreur ici, et en actualisant c’était ok.

Nous n’avons pas d’historique sur ces modifs ou incohérence.


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Bonjour, nous avons depuis quelques semaines le même problème. Nous avons le message sur le paramétrage de l’émetteur mais en faisant vérifier il dit que le mdp est ok mais le message revient.

 

Quelqu’un a t il le même soucis ? 


  • Connaisseur
  • September 10, 2026

Bonjour,

Nous avons encore des problèmes dans la réception des accusés de DPAE. Avez-vous une explication ?

Merci beaucoup et bonne journée

Aurélie


Benjamin ABITBOL
Expert
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Bonjour,

Idem 

 


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Idem chez nous...


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Bonjour,

Idem 

 

Même souci ce jour chez plusieurs clients.

​@Alex.  ​@Anthony Petit 


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Une réponse à cela ​@Anthony Petit ?


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Bonjour, idem ici, depuis ce matin nous avons ce code erreur et la paramétrage émetteur DSIJ/DSN est correct :

 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • September 14, 2026

Bonjour,

Une demande a été remontée via l’assistance et en analyse.

Avez vous toujours des problèmes pour envoyer vos DPAE ?


Benjamin ABITBOL
Expert
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Bonjour,

Une demande a été remontée via l’assistance et en analyse.

Avez vous toujours des problèmes pour envoyer vos DPAE ?

Pour c’est bon merci👍


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Bjr, toujours pas de retour des DPAE, nous sommes obligées d’aller les récupérer sur l’URSSAF.


Benjamin ABITBOL
Expert
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Bjr, toujours pas de retour des DPAE, nous sommes obligées d’aller les récupérer sur l’URSSAF.

Bonjour,

Essayer d’aller dans paramètre de paie → Déclarations → DSIJ/DSN - Emetteurs : et appuyer sur le bouton vérifier à coté de mot de passe net entreprise et urssaf. Personnellement cela à marche pour moi et j’ai reçu toutes les DPAE par la suite.

 


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Bonjour Benjamin ABITBOL,

Je l’avais déjà fait sans succès, je viens de relancer la procédure. Affaire à suivre ;).

Merci pour votre retour.