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Nouveau collaborateur > non réception du mail


Bonjour,

Nous avons créer un nouveau collaborateur dans “Admin. Collaborateur”, nous avons essayer de nous connecter à ce nouveau compte en envoyeant le “code de renouvellement” ainsi que “renvoyer l’émail de création de compte” dans “admin collaborateur”.

 

Mais nous ne recevons aucun mail sur l’identifiant utilisateur renseigné. 

Avez vous une idée de ce qui bloque ? 

3 commentaires

j’ai la meme chose 


Bonjour,

J’ai le même soucis en création d’un nouveau collaborateur, avez-vous eu un retour de SILAE avec la résolution du problème?

 


aucun