Bonjour,
Nous avons créer un nouveau collaborateur dans “Admin. Collaborateur”, nous avons essayer de nous connecter à ce nouveau compte en envoyeant le “code de renouvellement” ainsi que “renvoyer l’émail de création de compte” dans “admin collaborateur”.
Mais nous ne recevons aucun mail sur l’identifiant utilisateur renseigné.
Avez vous une idée de ce qui bloque ?
Bonjour,
J’ai le même soucis en création d’un nouveau collaborateur, avez-vous eu un retour de SILAE avec la résolution du problème?
Bonjour,
Nous avons le même problème aujourd’hui. Comment avez-vous résolu le problème ?
Cordialement
Céline
Bonjour,
J’ai le même souci aujourd’hui, quelqu’un peut me dire comment résoudre ce problème ?
Cordialement
Sandrine
Bonjour Sandrine,
Après plusieurs tickets à l’assistance, et une escalade auprès de leurs équipes produit, ils ont fini par débloquer l’adresse mail de la collaboratrice.
Cordialement
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