Bonjour,

Cela doit être ajouté sur votre domaine informatique directement.

Votre informaticien ou prestataire doit le réaliser.

Bonjour,

Il faut transférer le mail à votre service informatique/hébergeur pour ajouter les enregistrements SPF.

C’est une action à faire au niveau de votre domaine.

Merci

Bonjour 

je n’ai pas de service informatique comment faire?

Merci pour votre aide

Virginie

Bonjour,

Je suis également dans ce cas, sans service informatique, est-il possible d’avoir une procédure pour établir les modifications ?

Par avance merci de vos précieux retours,

Ornella.

Bonjour 

Il faut trouver le nom de l’hébergeur de votre domaine

Nom de domaine hébergé par A en passant l'hébergeur XXXXXXXXX

Soit on a un accès sur A pour faire les modifications directement,

Soit il faut faire une demande à XXXXXXX pour qu'ils fassent les modifications à savoir des enregistrement SPF suite à la modification de passerelle d'envoi de messages de SILAE.

Dans tous les cas la modification consiste à :

- Ajouter un enregistrement SPF de type "A" sur smtp-gw1.silae.fr
- Et un enregistrement "SPF" de type ipv4 vers 5.226.2.176/28

Voilà j’espère que cela pourra vous aider, cela a fonctionné pour moi

Belle journée à vous

Virginie Vandeville