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Répondu

Onglet " contrat complémentaire " inexistant


Bonjour à tous,

En paramétrant mes dossiers suite à une migration, je m’aperçois que l’onglet “ contrat complémentaire “ est inexistant et n’apparaît pas dans “ Paramétrage “.

 

 

Les dossiers sont en mode montage mais j’ai essayé d’en passer un en production et rien ne change.

Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

Merci d’avance pour vos lumières,

Meilleure réponse par Romain CHASTANG

Bonjour,

Il vous manque aussi d’autres options : 

Est-ce que vous avez de tout coché ici : 

 

7 commentaires

MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • September 14, 2026

Bonjour, vous avez toujours la même problématique? la notion de contrats complémentaire n’apparait toujours pas dans paramétrage?


Bonjour,

Toujours… et sur aucun dossier parmi les 180.

Cordialement,


Forum|alt.badge.img+2
  • Ambassadeur
  • Réponse
  • September 14, 2026

Bonjour,

Il vous manque aussi d’autres options : 

Est-ce que vous avez de tout coché ici : 

 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • September 14, 2026

 Bonjour,

Effectivement, cela doit venir d’un compte avec droits limités en paie.

Vérifiez également si dans l’admin collab, cela ne soit pas coché

 


MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • September 14, 2026

​@Anthony Petit 

c’est assez incroyable de devoir ouvrir des droits sur le paramétrage d’une fiche en mutuelle.


​@Romain CHASTANG Merci beaucoup, j’avais en effet tout activé sauf la partie paramétrages ..! Vous m’avez sauvé. Bonne journée à tous.


Forum|alt.badge.img+2

​@Romain CHASTANG Merci beaucoup, j’avais en effet tout activé sauf la partie paramétrages ..! Vous m’avez sauvé. Bonne journée à tous.

Le mot sauvé est peut-être un peu fort mais je prends 🤣