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Répondu

Parametrage contrat complémentaire mutuelle


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Bonjour à tous, 

J’ai besoin de votre aide, je n’arrive pas a paramĂ©trer mon dossier avec les contrats complĂ©mentaire de la mutuelle, j’ai beau refaire toute la procĂ©dure, je ne vois pas oĂč est mon erreur.

Effectivement j’ai les deux mutuelle qui se dĂ©clenche alors que j’indique bien qu’il a soit l’un ou l’autre : 

Mon premier contrat complémentaire
Mon deuxiÚme contrat complémentaire
Paramétrage en masse du contrat complémentaire
mon bulletin de paies

Merci par avance pour votre aide.

Je vous souhaite une belle journée.

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Est ce que par hasard, vous n’auriez pas paramĂ©trĂ© un complĂ©ment libellĂ© qui appelle un taux rĂ©fĂ©rence ?

Si c’est le cas, il faut laisser le taux rĂ©fĂ©rence vide.

8 commentaires

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Vous avez recalculé le bulletin ? 

 

Regardez la pĂ©riode d’application des changements. 

 

bien Ă  vous


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  • Auteur
  • Connaisseur
  • July 19, 2024

Vous avez recalculé le bulletin ? 

 

Regardez la pĂ©riode d’application des changements. 

 

bien Ă  vous

Merci pour votre retour. Effectivement il indique 08/2024, parce que j’avais calculĂ© les bulletins de paies du mois de juillet pour ses salariĂ©s, pour vous montrer l’anomalie.

Je vous confirme que les bulletins ont Ă©tĂ© recalculĂ©s mais j’ai toujours les deux mutuelle.

Merci pour votre aide.


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et au niveau des coches dans la fiche salariĂ© en entrant par le bulletin c’est correct Ă©galement ? 


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  • Auteur
  • Connaisseur
  • July 19, 2024

et au niveau des coches dans la fiche salariĂ© en entrant par le bulletin c’est correct Ă©galement ? 

Dans la fiche salarié

Oui j’ai vĂ©rifiĂ© aussi :( 


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Bonjour,

 

C’est vrai que comme ça tout Ă  l’air bon par rapport aux lignes renseignĂ©es dans le contrat complĂ©mentaire. Il n’y aurait pas un espace qui traĂźne Ă  la fin et qu’on ne verrait pas dans les libellĂ©s cotisations du contrat complĂ©mentaire (j’ai dĂ©jĂ  eu ce cas) ?

Je me demande aussi pourquoi vous n’en avez pas fait qu’un seul si c’est soit isolĂ©, soit famille ? Vous pouvez tout grouper dans le mĂȘme, en faisant attention aussi Ă  la notion d’option facultative ou pas.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • RĂ©ponse
  • July 19, 2024

Bonjour,

Est ce que par hasard, vous n’auriez pas paramĂ©trĂ© un complĂ©ment libellĂ© qui appelle un taux rĂ©fĂ©rence ?

Si c’est le cas, il faut laisser le taux rĂ©fĂ©rence vide.


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  • Auteur
  • Connaisseur
  • July 19, 2024

Bonjour,

Est ce que par hasard, vous n’auriez pas paramĂ©trĂ© un complĂ©ment libellĂ© qui appelle un taux rĂ©fĂ©rence ?

Si c’est le cas, il faut laisser le taux rĂ©fĂ©rence vide.

Merci infiniment @Anthony Petit effectivement c’est bien cela :)

Merci beaucoup, je le serait pour l’avenir, 2 jours que je cherche et recherche


Merci encore et belle soirée


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • July 19, 2024

@Karine GERING Avec plaisir ! 😊