Bonjour,
J’ai un problème ce matin avec les éditions des attestations France travail.
Quand je modifie le bulletin et l’attestation, la DSN annule et remplace n’est pas proposée.
De même, l’édition/impression n’est plus proposée dans le menu déroulant, il faut passer par le suivi des AER;
Avez-vous le même problème et éventuellement une solution?
Je mets aussi un ticket sans grand espoir…
Bonne journée!
Meilleure réponse par Carine TRAVAIL
Bonjour,
Je n’ai peut-être pas compris votre problème. Faut rendre obsolète l’AED
J’avais eu le cas et Il a fallu faire des rectifs … mais Silae ne me proposait pas de faire une annule et remplace dans l’état d’avancement.
PRODUCTION / Télédéclarations (à droite)
Sur la ligne du dossier concerné
, clic droit, détail / se positionner sur le salarié / clic droit et rendre obsolète
Bonjour , Avez-vous vérifié que l’ancienne AER était bien devenue obsolète suite à la modification du bulletin. Vous pouvez le faire sur l’onglet des dossiers dans la colonne DN-AC-AE click droit “détails” click droit sur la dernière bulle verte de l’AER concernée et ensuite revenir dans votre dossier et actualiser.
Bonjour,
Je n’ai peut-être pas compris votre problème. Faut rendre obsolète l’AED
J’avais eu le cas et Il a fallu faire des rectifs … mais Silae ne me proposait pas de faire une annule et remplace dans l’état d’avancement.
PRODUCTION / Télédéclarations (à droite)
Sur la ligne du dossier concerné
, clic droit, détail / se positionner sur le salarié / clic droit et rendre obsolète
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