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Bonjour,

J’ai un problème ce matin avec les éditions des attestations France travail.

Quand je modifie le bulletin et l’attestation, la DSN annule et remplace n’est pas proposée.

De même, l’édition/impression n’est plus proposée dans le menu déroulant, il faut passer par le suivi des AER;

Avez-vous le même problème et éventuellement une solution?

Je mets aussi un ticket sans grand espoir…

Bonne journée!

Bonjour , Avez-vous vérifié que l’ancienne AER était bien devenue obsolète suite à la modification du bulletin. Vous pouvez le faire sur l’onglet des dossiers dans la colonne DN-AC-AE click droit “détails” click droit sur la dernière bulle verte de l’AER concernée et ensuite revenir dans votre dossier et actualiser.


Bonjour,

Je n’ai peut-être pas compris votre problème. Faut rendre obsolète l’AED

J’avais eu le cas et Il a fallu faire des rectifs … mais Silae ne me proposait pas de faire une annule et remplace dans l’état d’avancement.

PRODUCTION / Télédéclarations (à droite)

 

Sur la ligne du dossier concerné

 , clic droit, détail / se positionner sur le salarié / clic droit et  rendre obsolète

 


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