pb connexion

Bonjour, 

 ​@Anthony Petit 

​@Alex. 

impossible d’accéder à Silaé après la pause de midi que se passe t il?

merci; Angélique

C’est bon pour nous à l’instant !

Bonjour,

Je me renseigne je reviens vers vous rapidement.

Tout est rentré dans l’ordre ! Reconnexion OK

​@Anthony Petit 

pour info j’avais essayé sur un Silaé de “secours” et celui sur notre site : aucun ne fonctionnait,sans message d’erreur, à mon niveau, juste “éjecté”

merci, 

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre sollicitation.

Nos équipes ont effectivement identifié des difficultés de connexion sur plusieurs de nos services entre 13h30 et 14h. 

Nous constatons depuis quelques minutes un retour à la normale et sommes en train de procéder aux vérifications nécessaires.

Les équipes sont également mobilisées pour identifier la cause de ces dysfonctionnements. 

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question.

Bonjour,

Les difficultés de connexion sur plusieurs de nos services hier entre 13h30 et 14h étaient dues à un incident Azure.

Nous avons en effet rencontré des redémarrages de machines virtuelles, en raison d’un incident sous-jacent au niveau de leur centre de données.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question.