Urgent : formulaire déjà fait à silae pour des bulletins de juin concernant mes problèmes de bases le 08/07 et relancé le 23/07 mais aucun retour.
Depuis mars, Silae me comprend le montant des pourboires volontaires exonérés dans mes bases de tranche b et de calcul de CET.
Mon problème étant que dans certains cas :
-il me calcule parfois une CET alors que je n’ai pas de tranche b
(silae incorpore mes pourboires exonérés dans sa base de calcul des rémunérations assujetties par rapport au plafond de SS).
-dans mes fiches individuelles ma tranche b inclue les pourboires exonérés alors que la base est la bonne sur le bulletin. Du coup, lorsque le salarié repasse en dessous du plafond de la SS Silae m’annule une tranche b et une cet sur des bases incluant les pourboires exonérés et non celles inscrites sur les bulletins précédents.
Je me retrouve avec des cotisations annuelles négatives ou erronées pour ces salariés si je ne force pas les bases !
Que faire ?
Y a-t-il un paramétrage possible pour éviter ce genre de souci?
Merci d’avance