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Réponse

prévoyance


Bonjour

Sur la dsn de mars j’ai un nouveau message d’erreur sur la mutuelle alors que les mois précédents , je n’avais pas d’erreur et je n’ai rien modifier.

 

Meilleure réponse par alainbidart

super c’etait dans les anciens contrats il fallait marquer inactif.

Merci beaucoup pour votre réactivité.

clt

 

14 commentaires

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Bonjour,

Pouvez-vous vérifier, voire nous transmettre, la fiche DSN ALLIANZ paramétrée dans SILAE ?

Cette alerte provient d’un paramétrage manuel partiel à cet instant.


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  • Ambassadeur
  • April 8, 2025

Bonjour

J’ai eu l’erreur sur un dossier et fait une demande à Silae. Ils m’ont dit qu’il n’y avait aucun problème. Je me méfie de cette erreur.


  • Auteur
  • Connaisseur
  • April 8, 2025

et voici le bulletin de paie

 


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  • Ambassadeur
  • April 8, 2025

Ah votre paramétrage est à modifier ainsi

 


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  • Ambassadeur
  • April 8, 2025

Bonjour,

 

N’hésitez pas à afficher les anciens contrats dans la fiche de paramétrage.. parfois des paramétrages sautent ...


  • Auteur
  • Connaisseur
  • April 8, 2025

J’ai modifié et j’ai toujours la même erreur :

 

 


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  • Ambassadeur
  • April 8, 2025

Chez moi non plus cette erreur ne part pas. Mais ma DSN est juste donc je vous avoue que je l’ignore.


  • Auteur
  • Connaisseur
  • April 8, 2025

Ok merci pour l’info

 


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J’ai modifié et j’ai toujours la même erreur :

 

 

Après cette MAJ, cela semble OK.

Comme l’indique Alice Benoit, il conviendrait de faire la même modification sur les années précédentes vie “Afficher tous les contrats”.

Un filtre doit “traîner” ou alors SILAE met une alerte en trop à tort.


  • Auteur
  • Connaisseur
  • April 8, 2025

Ou je trouve l’onglet : “ afficher tous les contrats”

clt


  • Auteur
  • Connaisseur
  • April 8, 2025

?


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  • Ambassadeur
  • April 8, 2025

sur la barre à droit de votre fiche de paramétrage:

 


  • Auteur
  • Connaisseur
  • Réponse
  • April 8, 2025

super c’etait dans les anciens contrats il fallait marquer inactif.

Merci beaucoup pour votre réactivité.

clt

 


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  • Ambassadeur
  • April 8, 2025

super c’etait dans les anciens contrats il fallait marquer inactif.

Merci beaucoup pour votre réactivité.

clt

 

Merci pour votre retour, j’ai pu tester aussi chez moi. Silae n’aime plus le mot Completez