Problème connexion SILAE URGENT

Bonjour,

Vous devez faire une remontée au support SILAE.

Si, à votre niveau, vous parvenez à accéder à l’aide en ligne, vous pouvez regarder la fiche Résoudre un problème de connexion – My Silae et faire un point informatique en interne.

Le cas suivant pourrait vous correspondre : 

Aussi, demandez à vos collègues d’ouvrir SILAE depuis un navigateur internet, notamment EDGE, cela devrait aller mieux, sauf problématique purement informatique chez vous.

On n'a jamais autant besoin de vacances que lorsqu'on en revient...c’est aussi le cas pour SILAE :-)

Idem dans notre cabinet ouverture de Silae impossible.

Aucun souci de notre côté.

Peut-être y a-t-il une action en cours (ou corrective à mener) sur certains serveur SILAE.

Une remontée à leur support serait alors à faire; peut-être que ​@Alex. et l’équipe de CM ont plus d’informations.

Courage à toutes et tous.

Le problème a l’air de national. 

Chez nous non plus, nous ne pouvons pas ouvrir SILAE. 

Les clients nous appellent de tous les côtés car ils ne peuvent pas se connecter.

Idem nous n’arrivons pas à accéder à Silae, le logiciel ne s’ouvre pas !

Merci de régler le problème en urgence 

De notre côté cela refonctionne.

Idem pour nous ça refonctionne. En espérant que ça ne replante pas 

bonjour

Pas de soucis de mon côté, je me suis connectée à 9h sans problème

Bonjour

des soucis sur mysilae pour la connexion d’un client. Comment régler ce problème rapidement ?

Merci

Bonjour,

L’information a été transmise , par contre nous avons aucun ticket d’ouvert actuellement à ce sujet .

Il faudrait effectuer un ticket afin qu’on puisse le remonter en interne .

Bonne journée.