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Réponse

Problème de calcul de bulletin


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Depuis ce matin, impossible de calculer des bulletins sur nos dossiers ; les bulletins restent blanc avec le message suivant :

Erreur de compilation du profil de primes IJPREV.SD ligne 20 : ECHEC_SUITEATTENDUE
Erreur d'exécution du profil de primes PPRIMESUTILISATEUR ligne 22 : ERROR_RUNTIME
Erreur d'exécution du profil de primes Pgp1.fr ligne 3873 : ERROR_RUNTIME

Quelqu’un a déjà rencontré ce problème ?

Merci d’avance pour votre aide !

Meilleure réponse par estelle.dichiara

Bonjour,

Cette anomalie a en effet été constatée mais a été résolue depuis.

Je vous souhaite une bonne après midi.

Cordialement

7 commentaires

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  • Ambassadeur
  • February 20, 2024

Bonjour,

Est-ce que les salariés concernés ont un profil de prime appliqué dans leur fiche salarié ou vous avez une PCCN en cours sur le dossier ?


Je rencontre le même problème.

J’attends la mise à jour silae

 

 


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  • Auteur
  • Apprenti
  • February 20, 2024

J’ai un PCCN01 sur les dossiers concernés par la problématique. J’ai l’impression que le profil IJPREV.SD bloque le calcul car en l’enlevant de mon PCCN01, le bulletin se calcule de nouveau (pas idéal car de nombreux dossiers et salariés sont concernés par ce profil mais ça me permet de débloquer le calcul des bulletins pour le moment).


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  • Ambassadeur
  • February 20, 2024

Si j’essaie de rajouter les IJPREV.SD à la main, ça ne marche pas. Visiblement ils ont fait sauter le code du profil


  • Nouveau
  • February 28, 2024

idem….

 

 

Erreur de compilation du profil de primes PCCN ligne 11 : ECHEC_SUITEATTENDUE


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Bonjour,

Cette anomalie a en effet été constatée mais a été résolue depuis.

Je vous souhaite une bonne après midi.

Cordialement


Bonjour,

Je rencontre des difficultés pour valider le bulletin de salaire du deuxième salarié, bien que la DSN ait déjà été transmise.

Par ailleurs, la DSN du mois de juillet apparaît bien dans le système, mais nous ne parvenons pas à générer le bulletin de salaire correspondant pour ce mois.

Cordialement.