Bonjour,
Depuis que les équipes SILAE ont réparé le bug lié à la MAJ du 21/10/2025, nous rencontrons des lenteurs sur le logiciel lors du calcul des bulletins.
D’autres personnes sont-ils concernés?
Répondu
Problème de lenteurs
- Connaisseur
Meilleure réponse par Anthony Petit
Chèr·e·s partenaires,
L’incident ayant provoqué d’importantes lenteurs lors des calculs de bulletins dans l’après-midi du 21/10/2025 est désormais résolu.
Ce dysfonctionnement est survenu à la suite d’une mauvaise intégration d’un nouvel outil d’analyse des performances des calculs de bulletins. Nos équipes ont été immédiatement mobilisées, et un correctif a été déployé dans la nuit.
Nous vous assurons que seules les performances ont été impactées, l’intégrité des calculs et des données n’a pas été compromise.
Des investigations complémentaires sont en cours afin de mettre en place des mesures préventives et de garantir qu’un tel événement ne se reproduise pas.
Nous vous prions d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe technique Silae
+1- Ambassadeur
Bonjour, oui également la même problématique, le retour du BS après calcul est long.
+5- Community Manager
Bonjour,
Pourriez vous me donner le numéro de plate-forme concernée svp afin que je puisse voir avec les équipes ?
- Connaisseur
Bonjour,
Nous avons également de grosses lenteurs lors du calcul des BS sur le serveur 18.
Bonne journée
+5- Community Manager
Bonjour,
Non, cela correspond à la version de l’application, pas le serveur.
Je me renseigne sur ce point.
+5- Community Manager
Bonjour,
Le numéro de plateforme était connu sur les anciennes adresses de connexion.
Si vous ne la connaissez pas, vous n’avez pas moyen de trouver sur quelle plateforme vous êtes.
- Nouveau
Bonjour, Ralentissement ici aussi lors du calcul des bulletins / saisi d’éléments variables.
- Ambassadeur
Bonjour,
Non, cela correspond à la version de l’application, pas le serveur.
Je me renseigne sur ce point.
Pas de retour chez nous
- Apprenti
C’est vraiment galère, il faut littéralement 3 à 4 min pour mouliner le BS suite à l’ajout de CP ou autre.
- Apprenti
1m54 pour calculer un bulletin… Quand on en a 120 à faire c’est un peu long!!!!!!!!!
Bienvenue
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