Bonjour,
Depuis que les équipes SILAE ont réparé le bug lié à la MAJ du 21/10/2025, nous rencontrons des lenteurs sur le logiciel lors du calcul des bulletins.
D’autres personnes sont-ils concernés?
Répondu
Problème de lenteurs
- Connaisseur
Meilleure réponse par Anthony Petit
Chèr·e·s partenaires,
L’incident ayant provoqué d’importantes lenteurs lors des calculs de bulletins dans l’après-midi du 21/10/2025 est désormais résolu.
Ce dysfonctionnement est survenu à la suite d’une mauvaise intégration d’un nouvel outil d’analyse des performances des calculs de bulletins. Nos équipes ont été immédiatement mobilisées, et un correctif a été déployé dans la nuit.
Nous vous assurons que seules les performances ont été impactées, l’intégrité des calculs et des données n’a pas été compromise.
Des investigations complémentaires sont en cours afin de mettre en place des mesures préventives et de garantir qu’un tel événement ne se reproduise pas.
Nous vous prions d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe technique Silae
+1- Nouveau
idem chez nous, serveur 8
entre les 2h de blocage ce matin et les 10 minutes entre chaque calcul de bulletins, c’est vraiment compliqué de tenir les délais
J’ai un bulletin en cours de calcul depuis 45 minutes!!!, je voulais tout redémarrer mais je ne peux même pas fermer silae, comment faire?
- Connaisseur
idem chez nous, serveur 8
entre les 2h de blocage ce matin et les 10 minutes entre chaque calcul de bulletins, c’est vraiment compliqué de tenir les délais
Oui effectivement, au vu de la pression qu’ils reçoivent ils vont y travailler toutes la nuit cela sera OP pour demain.
- Nouveau
Bonjour,
+5- Community Manager
Bonjour,
Merci pour vos retours, nos équipes sont mobilisées pour analyser la situation et comprendre l’origine de ces lenteurs.
Je reviens vers vous dès que j’ai plus d’informations.
- Connaisseur
Bonjour
Nous sommes sur le serveur 17 et le temps de calcul des bulletins est extrèmement long.
Par avance, merci.
Cordialement.
Benjamin
- Connaisseur
Bonjour,
Nous avons également un temps de calcul extrêmement long sur le serveur 12.
Bien cordialement.
+2- Connaisseur
Bonjour,
Nous sommes sur le serveur 13 et le calcul des bulletins est aussi fortement ralenti.
Merci
+5- Community Manager
Bonjour,
Il semblerait qu’apparemment les lenteurs soient générales.
Les équipes ont été informées de vos nombreux messages et continuent leurs recherches de manière plus large.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.
Je vous tiens informés dès que possible sur l’avancement des recherches.
- Apprenti
Bonjour,
Obligé de forcer la fermeture de Silae. Sommes sur le serveur 07.
Qu’en est-il svp ?
- Nouveau
Bonjour,
Depuis que les équipes SILAE ont réparé le bug lié à la MAJ du 21/10/2025, nous rencontrons des lenteurs sur le logiciel lors du calcul des bulletins.
D’autres personnes sont-ils concernés?
Gros problème de lenteur
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