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Répondu

Problème de validation des bulletins


Bonjour,

J’ai créé un nouveau dossier (qui est bien en production sur février) mais je n’arrive pas à envoyer des bulletins originaux vers MySilae… seuls le brouillon peut partir, mais je n’arrive pas à les confirmer. Je ne comprends pas bien ce qui se passe. Par ailleurs, ils ne sont pas visibles depuis l’espace Mysilae…

Qui pourrait m’aider ? merci

 

Meilleure réponse par Jérémie GRAMFORT

Et le dépôt sur Edoc indique que le bulletin est accessible à l’administrateur ? J’aimerai que l’administrateur valide le bulletin avant de l’envoyer et je ne vois pas comment faire

 

Sur eDoc, le dépôt est soit validé automatiquement soit vous avez encore la possibilité de le valider/refuser manuellement, selon votre paramétrage en “Relation Client > Tâches à réaliser”.

 

Si vous conservez le coffre DESK RH/eDoc sur votre dossier, il conviendrait alors de choisir une validation “manuelle”

 

6 commentaires

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Bonjour, 

Dans votre capture d’écran il est bien indiqué déposer le bulletin original sur le coffre fort et my silae. (5 lignes)

 

 


Merci, mais en fait, je crois que je ne voulais pas mettre en place le E-Doc. Sur mes autres dossiers, je ne vois pas cela, mais ceci:

 


Et le dépôt sur Edoc indique que le bulletin est accessible à l’administrateur ? J’aimerai que l’administrateur valide le bulletin avant de l’envoyer et je ne vois pas comment faire

 


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Merci, mais en fait, je crois que je ne voulais pas mettre en place le E-Doc. Sur mes autres dossiers, je ne vois pas cela, mais ceci:

 

Bonjour,

Il convient donc de choisir le bon “mode de distribution” en “Relation Client > Tâches à réaliser”.

Votre objectif n’est pas un dépôt “eDoc connect” mais une “mise à disposition aux salariés”.


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Et le dépôt sur Edoc indique que le bulletin est accessible à l’administrateur ? J’aimerai que l’administrateur valide le bulletin avant de l’envoyer et je ne vois pas comment faire

 

Sur eDoc, le dépôt est soit validé automatiquement soit vous avez encore la possibilité de le valider/refuser manuellement, selon votre paramétrage en “Relation Client > Tâches à réaliser”.

 

Si vous conservez le coffre DESK RH/eDoc sur votre dossier, il conviendrait alors de choisir une validation “manuelle”

 


  • Connaisseur
  • March 4, 2025

Bonjour ​@Jérémie GRAMFORT ,

je rebondis sur votre discussion.

Sur un dossier certains salariés ont un coffre-fort et d’autres n’en veulent pas.

Lorsque j’utilise “déposer le bulletin original sur le coffre-fort et My Silae” , cela envoie sur My Silae que les bulletins dont les salariés ont le coffre-fort. Pour les autres salariés, l’envoi ne se fait pas sur My Silae. Comment faut-il faire ?

Merci d’avance pour votre retour