Bonjour,
Nous avons sur notre domaine une double authentification pour les collaborateurs et nos clients pour mise à disposition.
Actuellement, nous avons client qui ne peut se connecter depuis le mois de novembre (avant pas de difficulté et pas de changement de process chez eux).
Ils s’ont pas de compte microsoft avec leur adresse mail perso mais un compte onmicrosoft avec une autre adresse.
Le client vient de modifier pour mettre une adresse mail mais qui ne peut pas être l’adresse mail perso.
Nous avons bien créer un autre compte en modifiant l’adresse mail pour recevoir le lien et l’adresse identifiant pour le compte microsoft mais toujours impossible de se connecter.
Avez-vous déjà eu le cas et avez-vous pu résoudre cette problèmatique.
Merci de vos retours.
