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Réponse

Problème DSN maladie


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Bonjour,

Lors de l’envoi d’une attestation maladie j’ai ce message d’erreur… Quel est le problème ? est-ce lié à la mise à jour ?

 

Meilleure réponse par Anthony Petit

L’erreur sera corrigée avec la mise à jour de demain.
Je viens d’avoir l’information à l’instant.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

13 commentaires

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  • Apprenti
  • April 9, 2024

Bonjour,

Je rencontre également ce problème depuis ce matin. Sûrement lié à la mise à jour car hier ça fonctionnait très bien.


Virginie FLEURANCE
Nouveau
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Bonjour, 

Pareil chez nous, même message d’erreur!


Bonjour,

 

Nous rencontrons également ce problème.


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Bonjour

L’un de nos clients a la même problématique ce jour.

Hormis une action à mener sur l’antivirus/pare-feu, selon l’aide en ligne SILAE, nous n’avons pas d’autre information à cet instant.

 

Merci @Amélie MAO pour votre précision; oui, cela doit venir de la MAJ de cette nuit.


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En espérant que le problème sera réglé rapidement ! En ce moment, à chaque mise à jour il y a un problème… 


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En espérant que le problème sera réglé rapidement ! En ce moment, à chaque mise à jour il y a un problème… 

À tous,

Un suivi SILAE, sur cette problématique connue, sera fait sur le post suivant : Problème DSN attestation de salaire | Silae

 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • April 9, 2024

Bonjour,

L’anomalie vient d’être constatée et est en cours d’analyse.
J’essaie de mettre à jour ce post au fil de l’avancement


Bonjour,

 

Nous avons aussi le même souci dans notre cabinet.


  • Connaisseur
  • April 9, 2024

Bonjour, pareil chez nous également. 


Bonjour, 

Pareil dans notre cabinet.

 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • April 9, 2024

Le problème est présent sur le programme, tout le monde est impacté.

Les analyses sont en cours.


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Le problème est présent sur le programme, tout le monde est impacté.

Les analyses sont en cours.

@Anthony Petit a-t-on des nouvelles sur ce sujet ?


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • April 9, 2024

L’erreur sera corrigée avec la mise à jour de demain.
Je viens d’avoir l’information à l’instant.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.