Bonjour,
Un de nos clients n’arrive pas à se connecter à Silae, de manière récurrente.
Il nous indique que même s’il enregistre le raccourci en favori, il ne fonctionne qu’une fois.
Nous sommes démunies pour l’aider et ne savons pas s’il manque de maitrise informatique ou s’il a un réel souci technique.
Avez-vous des clients qui ont déjà rencontré ce problème ?
Je vous remercie,