Ralentissement retour DPAE / AER - 29/10/2025

Bonjour,

j’ai le même soucis sur une AER   j’ai téléchargé l’AER sur net entreprise .

cordialement

Bonjour, j’ai même des rejets, que je n’ai jamais (soucis avec la VM). du coup je fais la dpae sur le compte urssaf

Bonjour,

j’ai le même souci…

bonne journée

​@MSC SOCIAL1 je vais faire la même pour les DPAE… attendons de voir comment ça évolue. Bonne journée !

Bonjour Cathy,

Merci d’avoir daté, du coup j’ai voté pour votre idée.

Bonne journée

Cordialement

​@Cathy VIDAL , j’ai fait un ticket hier, car c’était la 1ere fois que rejet pour une Dpae et même la cliente via mysilaé, mais c’est l’IA qui a répondu et à coté, donc j’ai essayé une autre alternative : soit le compte urssaf de l’entreprise ou soit sur le site due Urssaf. https://www.due.urssaf.fr/declarant/index.jsf

bonne journée à vous aussi.

​@Cathy VIDAL , pour info, une AER déposé à 10h26, je viens de la recevoir validée à 13h22.

​@MSC SOCIAL1 génial - De mon côté, rien. Je l’ai téléchargée sur NetEnt’ - Idem pour ma dpae qui continue à flotter dans les tuyaux 😂 mais pour ce problème, je vais opter pour le plan B. Merci pour le retour :) A suivre… je ferai un partage de l’évolution à mon niveau.

J’ai déposé une AER ce matin à 7h54. 

A 8H52 elle était disponible sur JeDéclare.

Depuis j’attends qu’elle remonte dans SILAE…

Bonjour ​@MSC SOCIAL1 , 

De mon côté, les DPAE effectuées par mon client via MY SILAE sont systématiquement rejetées, alors que lorsque je les dépose directement via Silae, il n’y a aucun problème.

Bonjour,

Les AER aucun souci, en revanche les DPAE je ne sais pas je n’en ai pas fait

​@Maeva DUCRAY comme quoi nous n’avons pas les mêmes problématiques...😁 mais sur la même base.

les Dpae via mysilaé et Silaé systématiquement rejetées….

le motif de rejet sur mysilaé c’est aussi par rapport à la VM? ou pas? merci.

pour le moment je reçois les AER….

Bonjour,

Nous avons le même problème. Aucun retour des AER et DSN mensuelles sur SILAE déposées depuis hier après-midi 28/10/2025.

Avez-vous des informations ?

Cordialement.

​bonjour @Anthony Petit : l’AER remonte bien sur jeclare et Net entreprises.

par contre la Dpae est systématiquement rejetée. j’ai fait un ticket, l’IA a répondu que c’était la VM mais rien n’y fait que ce soit via mysilaé ou silaé = rejet - obligé de faire sur le compte urssaf.

vous avez un retour par rapport à cette demande? merci

par contre attention concernant FRANCE TRAVAIL du vendredi 07 au mardi 12/11/2025

Bonjour à tous,

Comme les fois précédentes, est-ce que vous pourriez ouvrir un ticket à l’assistance pour que je puisse transmettre les infos aux équipes concernant les non retours sur Silae.

Nous faire parvenir également le screenshot de la page Net entreprises qui montre la réception de l’AER sur la base de Net Entreprise.

​@MSC SOCIAL1 pour le rejet, c’est autre chose, j’essaie de voir, ou de relancer votre demande.

Merci pour votre aide

​@Anthony Petit , je viens de faire un ticket .

cordialement, 

​@Anthony Petit et également le retour des DSN mensuelles depuis hier (en sus des AER)

Belle fin de journée

Bonjour ​@Anthony Petit , je viens de contacter Net Entreprises.

concernant les dsn évènementiels Dpae, AER (et maladie) = aucun retour. pourtant les dsn événementielles apparaissent bien sur jedéclare et net entreprises. mais aucune remontée dans Silaé.

le problème ne vient pas de Net Entreprises. quand est il de votre coté au niveau de Silaé. pourquoi aucune remontée de Dpae et d’AER (possibilité de l’avoir sur Net Entreprises).

merci et bonne journée, Angélique

Bonjour Angélique,

Nos équipes sont en train d’analyser la source de ces problèmes de remontées, nous n’avons pas encore trouvé l’origine, mais nous continuons les recherches.

Dès que j’ai quelque chose de concret, je viendrais vous tenir informés.

Bonjour à tous,

De notre coté les AER sont disponibles sur JeDéclare, validées sur Net Entreprise, mais le lien pour télécharger le fichier PDF ne figure pas.

J’ai interrogé NetEntreprise ce matin, mais je n’ai pas de réponse.

​@Anthony Petit , merci! et bon courage en cette belle journée ensoleillée.

Bonjour ​@ALINE PEYRAT , j’ai eu toute à l’heure Net Entreprises en vérifiant avec l’agent lun dépôt en maladie, Dpae et AER.

le souci de non remontée de données ne serait pas de leur fait.

j’ai bien la remontée de l’AER sur jedéclare et Net Entreprises, comme quoi aucun GP n’a le même retour,

bonne journée.

Bonjour, concernant mon AER déposée le 28/10, j’ai également le fichier a disposition sur NETEnt’ 

​@Cathy VIDAL , merci de m’avoir fait rire joyeux!! bonne journée

​@Cathy VIDAL , merci de m’avoir fait rire joyeux!! bonne journée

 

😂 ​@MSC SOCIAL1 je vois du ​@Anthony Petit savez-vous/pouvez-vous/onennez-où dans 90% des posts que je lis et c’est lui qui sauve ma vie à chaque galère - je me suis dit qu’un fan club s’imposait 🤣