Bonjour,
Nous rencontrons avec ma collègue depuis hier de gros ralentissement sur Silae pour l’élaboration des bulletins de paie.
Nous avons contrôlé que cela ne vienne pas de la connexion Internet, mais notre flux est bon.
Du coup, ça mouline et nous fait perdre beaucoup de temps.
Est-ce lié au ralentissement de MySilae coté client et cela impact coté GP ?
Cordialement,
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Il ne semble pas y avoir de ralentissements sur les différentes plateforme de Paie.
Il n’y a pas de lien avec les ralentissements constatés sur My Silae (et corrigés).
+3Bonjour,
Il ne semble pas y avoir de ralentissements sur les différentes plateforme de Paie.
Il n’y a pas de lien avec les ralentissements constatés sur My Silae (et corrigés).
Bonjour,
Silae Gestionnaire de paie subit réellement de gros ralentissements. C’est très problématique
Cela vient s’ajouter à l’application My Silae qui reste inaccessible pour nos clients qui veulent récupérer les bulletins.
Cela fait beaucoup pour une même période de paie.
Dans l’attente,
Cordialement,
Bonjour,
Silae Gestionnaire de paie subit réellement de gros ralentissements. C’est très problématique
Cela vient s’ajouter à l’application My Silae qui reste inaccessible pour nos clients qui veulent récupérer les bulletins.
Cela fait beaucoup pour une même période de paie.
Dans l’attente,
Cordialement,
Entièrement d’accord
+1Bonjour,
Il ne semble pas y avoir de ralentissements sur les différentes plateforme de Paie.
Il n’y a pas de lien avec les ralentissements constatés sur My Silae (et corrigés).
Depuis ce matin SILAE est très, très, très, très lent !
Et il continue de ralentir !
En plus, MySILAE me répond que je n’ai pas les droits !!!!
C’est fou de payer cher un service peu performant !
+3Bonjour,
Nos équipes continuent d’analyser l’origine de ces ralentissements afin de résoudre la problématique au plus vite.
Nous sommes pleinement mobilisées au rétablissement des services.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Pour éviter les doublons sur le sujet, pourriez vous consulter ce post svp ?
Bonjour à toutes et à tous,
Je confirme également de gros ralentissements hier.
Il y a également trop régulièrement “erreur de communication”, obligation de quitter / relancer MySilae.
Bonne journée.
Bonjour,
Même problème ici malgré une connexion internet efficiente. Mon bulletin est désormais en cours de calcul depuis 9 minutes!!! Et c’est un bulletin simple (pas d’arrêt maladie… seulement des paniers repas)
Que se passe t’il?
Bonjour,
mon bulletin est en cours de validation depuis 9 minutes. Est-ce bien raisonnable ?
Que se passe-t-il pour que nous n’avancions pas.
+3Bonjour,
Les équipes sont alertées, je reviens vers vous dès que possible.
Pour une meilleure centralisation des messages, merci de vous rendre sur ce post svp.
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