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Réponse

Refaire une FTCU


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Bonjour,

En voulant anticiper mes sorties du mois fais partir les FTCU trop tôt! Sortie le 30/04 FTCU envoyée le 15… (salarié malade donc pas de variables)

Mais maintenant impossible de générer les attestations, comment dois-je faire? Sur la ligne du salarié j’ai plus l’option d’envoi FTCU et dans le tableau de bord elles sont bloquées 

Comment je peux faire?

Merci par avance

Meilleure réponse par Mat

Bonjour,

Vous pouvez normalement retourner dans le bulletin de salaire, dans le module de sortie, supprimer l’attestation envoyée et en refaire une.

8 commentaires

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  • Ambassadeur
  • Réponse
  • May 6, 2025

Bonjour,

Vous pouvez normalement retourner dans le bulletin de salaire, dans le module de sortie, supprimer l’attestation envoyée et en refaire une.


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Bonjour normalement la FCTU a été refusée car elle a été envoyée trop tôt.


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Bonjour,

J’ai envoyé une FCTU via le programme avec une sortie salariée sans aucun problème mais elle ne revient jamais acceptée. Comment je peux faire pour avoir un retour validé en sachant que je l’ai envoyé plusieurs fois et que je n’ai pas de motif d’erreur.

Merci d’avance pour votre aide.

Très belle journée à vous.

Cordialement.

CINDY LAURENT


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Bonjour,

Vous avez un motif de rejet ?

Cordialement


MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • September 8, 2025

Bonjour Cindy, vous n’avez pas de motif d’erreur. c’est une fin de sortie à quelle date? si vous anticipez de trop, FT ne valide pas l’attestation. vous avez été voir dans NetEntreprises?

 


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aucun motif de rejet c’est pour cela que je ne comprend pas pourquoi je ne reçois pas l’accusé de réception de l’attestation FRANCE TRAVAIL.

Merci à vous


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Le salarié a t-il un numéro de sécurité social ?


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changement de contrat récemment ? Le numéro de contrat DSN qui aurait pas suivi et l’historique devient impossible par pole emploi ?