Bonjour,
Je rencontre un problème concernant la mutuelle
Ancienne Mutuelle résilié au 31/03/2026 ( prudence créole)
Nouvelle mutuelle au 1/04/2026 (groupama)
Les mêmes codes libellés ont été repris pour cette nouvelle mutuelle.
Des régularisation sur l’ancienne mutuelle doivent être fait. Sauf que les réguls se font sur la nouvelle mutuelle.
Comment dois-je procéder pour faire remonter les régularisations sur le bon organisme (prudence créole)
je vous remercie
+1Bonjour, concernant la nouvelle mutuelle Groupama, il faut prendre impérativement de nouveaux codes libellés. c’est un impératif pour éviter un jour de se retrouver dans cette situation de devoir faire des régules.
donc au 1er avril prendre un nouveau PR. faire un paramétrage qui lui est propre.
ensuite pour faire la régule sur l’ancienne mutuelle utilisé le PR en adéquation de 01 a 03/2026.
en faisant de cette manière tout se passera dans les meilleurs conditions.
+1j’ai le cas et c’est la même mutuelle mais pas le même collecteur….
ensuite dans contrats complémentaires vous pourrez le masquer car cela ressort dans la fiche salariale.
comme j’ai repris le dossier, j’ai bien mis la nvelle mutuelle en PR.
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