Skip to main content

Bonjour, 

Depuis ce matin, nous ne pouvons plus voir les accès clients via le menu “Relation Client” -  Menus des utilisateurs.

Cette fonction permet d’assister nos clients nomade en visualisant le dossier comme eux.

Savez-vous si c’est en lien avec le nouvel accès MySilae ?

D’avance merci.

 

Bonjour,

L’anomalie est en cours d’analyse.
Je reviens vers vous dès que possible.


Bonjour,

L’anomalie est résolue ce matin, l’accès au menu des utilisateurs est de nouveau possible.


Bonjour, 

 

L’accès au “menus des utilisateurs” est grisé, pourtant j’ai accès à l’onglet Relation Clients dans les profils de droits. 

Y a t’il un autre moyen pour visualiser les clients pour qui ont à mis à disposition Silae Paie ? 

 

Vous remerciant par avance, 

 

Cordialement. 


Bonjour,

L’accès au menu des utilisateurs est possible si un contact a la possibilité de se connecter.


Commenter