Bonjour,
j’ai fait un ticket il y a fort longtemps et malgré mes relances personne ne réponse chez Silae,
savez vous pourquoi et surtout comment faire pour avoir des réponses de leur part ?
Merci d’avance pour votre aide.
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Bonjour,
Malheureusement pas beaucoup de solutions à notre disposition. Ils vous conseilleront de passer par votre commercial.
Bonjour
Moi aussi 8 tickets en attente aucune réponse.
Nous n avons même pas de commercial donc personne pour nous aider c est ahurissant.
Si quelqu’un a une idée je prends.
Je relance régulièrement mes tickets et sinon message privé à un admin de la communauté.
Merci Mat mais comment on envoi un message prive a un admin
Vous cliquez sur la personne et vous cliquez sur “Envoyer un message” dans son profil
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