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Réponse

REPONSE A DES PROBLEMES SUR SILAE


Bonjour, 

j’ai fait un ticket il y a fort longtemps et malgré mes relances personne ne réponse chez Silae, 

savez vous pourquoi et surtout comment faire pour avoir des réponses de leur part ? 

 

Merci d’avance pour votre aide. 

Meilleure réponse par Mat

Bonjour,

Malheureusement pas beaucoup de solutions à notre disposition. Ils vous conseilleront de passer par votre commercial.

5 commentaires

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  • Ambassadeur
  • Réponse
  • April 24, 2024

Bonjour,

Malheureusement pas beaucoup de solutions à notre disposition. Ils vous conseilleront de passer par votre commercial.


  • Connaisseur
  • April 24, 2024

Bonjour

Moi aussi 8 tickets en attente aucune réponse.

Nous n avons même pas de commercial donc personne pour nous aider c est ahurissant.

Si quelqu’un a une idée je prends.


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  • Ambassadeur
  • April 24, 2024

Je relance régulièrement mes tickets et sinon message privé à un admin de la communauté.


  • Connaisseur
  • April 24, 2024

Merci Mat mais comment on envoi un message prive a un admin


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  • Ambassadeur
  • April 24, 2024

Vous cliquez sur la personne et vous cliquez sur “Envoyer un message” dans son profil