Bonjour,
Dans le cadre de la convention collective de la Prévention et Sécurité, les salariés effectuent régulièrement des postes de nuit. Je constate cependant que le compteur RCC ne s’alimente pas correctement.
Lors de la reprise du dossier, un import manuel a été effectué. En revanche, depuis trois mois, le compteur ne se met plus à jour automatiquement malgré les heures de nuit réalisées.
Pouvez-vous m’indiquer l’origine de ce dysfonctionnement et la procédure à suivre afin de pouvoir effectuer les régularisations nécessaires ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Cordialement,
Laëtitia.


