Bonjour, 

Vous n’avez pas d’autre choix que d’aller dans le menu Traitement du mois → Initialisation des cumuls antérieurs pour mettre à jour.

Pour accéder à ces fonctionnalités il faut que votre dossier soit encore en montage.

Bonjour Bénédicte

C’est ce que j’ai fait en suivant l’aide en ligne mais malheureusement ce la ne change rien à mon problème :-(  Je vous remercie d’avoir répondu à mon message. Bien cordialement. Corinne

Donc maintenant si vous avez créé le dossier par l’import des DSN (vous n’avez donc que des bulletins fictifs pour les mois précédents) il vous faut aller dans le menu Traitement du mois → Modification de bulletins importés.

Grâce au menu Affichage sur la droite, vous pourrez faire des mises à jour beaucoup plus poussées que par le premier menu.

Bonjour

Rencontrez vous le même problème sur le calcul des allègements RGCP. si oui

Dans le menu modification des bulletins importés, dans la partie droite de l’écran, sélectionnez le menu Informations Fillon et vérifier la colonne SMIC Fillon.

Si elle est vide (ce que je pense) il conviendra de venir les renseigner.