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Reprise dossier existant après changements successifs de cabinet


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Bonjour,

Je dois reprendre un dossier de paie pour qui nous avons réalisé les bulletins jusqu’en 12/2021 sur SILAE et qui revient après 2 changements successifs de cabinets comptables à partir 10/2024.

Je n’ai pas pu récupérer les DSN du 1er cabinet comptable (de 01/2022 à 02/2023), j’ai donc un “trou” sur le dossier lorsque j’importe les DSN sur un dossier existant.

De plus, je ne vois pas les BS sur les périodes des DSN réimportées…

Savez-vous si j’ai manqué une manip?

J’ai suivi l’aide en ligne pour réimporter les DSN sur un dossier existant.

J’ai fait un ticket en parallèle, mais si vous avez des astuces, je prends!

Merci pour vos retours,

1 commentaire

Bonjour,

Nous rencontrons le même problème, avez-vous eu un retour de Silae ?

Vous remerciant par avance de votre retour.