Skip to main content

Saisie à tiers détenteur indiquée comme soldée à tort


Forum|alt.badge.img

Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que des saisies à tiers détenteurs, renseignées par nos clientes, ne ressortent pas sur les bulletins car SILAE les considèrent comme intégralement payées sur les mois précédents, alors qu’il reste un delta à indiquer en paye. Sauriez vous ce qui déclenche cette anomalie?

Je précise que les clientes sélectionnent bien “Saisie à tiers détenteur” et que ce problème était déjà présent avant la réforme.

 

Merci d’avance pour votre aide