Depuis ce midi quand j’essaye de me connecter j’ai ce message suivant:
“Le téléchargement de l’application n’a pas abouti. Vérifiez votre connexion réseau.”
Savez-vous comment faire pour se connecter?
Merci :)
Répondu
Soucis de connexion SILAE - Connexion impossible
- Nouveau
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre sollicitation.
Nos équipes ont effectivement identifié des difficultés de connexion sur plusieurs de nos services entre 13h30 et 14h.
Nous constatons depuis quelques minutes un retour à la normale et sommes en train de procéder aux vérifications nécessaires.
Les équipes sont également mobilisées pour identifier la cause de ces dysfonctionnements.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question.
+1- Ambassadeur
le sujet est aussi abordé sur d’autres questions, Pour le moment pas de retour à cet énorme souci du lundi!!
+5- Community Manager
- Réponse
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre sollicitation.
Nos équipes ont effectivement identifié des difficultés de connexion sur plusieurs de nos services entre 13h30 et 14h.
Nous constatons depuis quelques minutes un retour à la normale et sommes en train de procéder aux vérifications nécessaires.
Les équipes sont également mobilisées pour identifier la cause de ces dysfonctionnements.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question.
- Connaisseur
Bonjour, pour ma part impossible de transmettre mon siganlement FCTU. Un message s’affiche indiquant “toutes les déclarations n’ont pu être envoyées”.
Y a t’il un problème général ?
+5- Community Manager
Bonjour,
Les difficultés de connexion sur plusieurs de nos services hier entre 13h30 et 14h étaient dues à un incident Azure.
Nous avons en effet rencontré des redémarrages de machines virtuelles, en raison d’un incident sous-jacent au niveau de leur centre de données.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question.
Bienvenue
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