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Suppression de dossier


Bonjour à tous, 

Une belle année à vous.

Je fais le tri dans mes dossiers et je voudrais savoir comment vous faites pour supprimer les dossiers qui ont quitté le cabinet et qui sont inactif.

Pouvez-vous me dire votre process? 

1 commentaire

MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • January 5, 2026

Bonjour, voici la procédure dans la base de connaissances

https://support.silae.fr/hc/fr/articles/19678386562706-Supprimer-des-donn%C3%A9es-d-un-dossier#h_01HKW3Q559HPN029AKNEB0JEC0

Les dossiers ayant moins de 3 ans d'ancienneté sur Silae ne sont pas éligibles à la suppression des données.

personnellement je ne supprime pas je mets en inactif. j’attends aussi que le bilan soit finalisé. dans gestion interne, affectation.

bien réfléchir avant de supprimer.