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Répondu

Suppression dossier

C
Nouveau

Bonjour,

Comment peut-on faire pour récupérer un dossier client supprimé par erreur ?

Merci de votre retour.

Cindy

Meilleure réponse par Yenaa

Bonjour 

Avant de supprimer un dossier il faut le sauvegarder : tâches à réaliser >archivage 

Si vous n'avez pas archiver le dossier il vous reste la solution de demander une sauvegarde à Silae.

Merci 

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    Yenaa
    Formateur certifié
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    • Yenaa
    • Formateur certifié
    • 3 février 2024

    Bonjour 

    Avant de supprimer un dossier il faut le sauvegarder : tâches à réaliser >archivage 

    Si vous n'avez pas archiver le dossier il vous reste la solution de demander une sauvegarde à Silae.

    Merci 

    ✨Yenaa - https://fr.linkedin.com/in/yenaa-messaoudi
    Anthony Petit
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+2

    Bonjour,

    En effet, comme l’évoque @Yenaa, si vous souhaitez récupérer un dossier supprimé, il faudra faire une demande à l’assistance Catégorie Administration Générale / Thème Sauvegarde (Restauration)

    Bonne journée

    Bonne journée - Anthony PETIT

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