Bonjour,
Mon client a changé de mutuelle au 1er février 2026.
Sur les bulletins de janvier 2026, le logiciel me calcule une régul 01/26 Mutuelle en moins qui n’a pas lieu d’être.
Comment supprimer cette régularisation je vous prie?
Je tente le clic droit sur la ligne mais rien n’apparaît pour la supprimer.
Je vous remercie pour votre aide.
Belle journée!
Meilleure réponse par Perrine PÉCOT
Rebonjour,
Je viens de régler mon problème.
Dans taux, je suis aller mettre l’ancienne mutuelle à la date du 01/02/2026 à 0.
Je vous remercie !
Belle journée !
Bonjour
dans vos organismes avez vous bien mis sur l’organisme clôturer la date de fin.
Et sur le nouveau si au lieu de mettre le 1er janvier vous mettez le 1er février dans la fiche de paramétrage.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour !
Oui j’ai mis un début pour l’organisme de la nouvelle mutuelle mais pas de fin pour l’ancienne car c’est la PRO BTP et qu’il y a de la prévoyance dessus.
Je suis aller dans taux pour mettre à mes libellés des dates d’effet mais je n’ai pas de date de fin pour l’ancien libellé.
Pour le coup, ça m’a enlevé la régul mais ça m’a rajouté l’ancienne mutuelle sur les bulletins...
Rebonjour,
Je viens de régler mon problème.
Dans taux, je suis aller mettre l’ancienne mutuelle à la date du 01/02/2026 à 0.
Je vous remercie !
Belle journée !
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