TAUX PAS ne s'importe plus

Bonjour

Pareil pour nous depuis 08 2024 sans manip particulière de notre part à cette période 

et comme le service TOPAZE a pris fin sur Net entreprises nous n’avons plus que des taux barème qui s’appliquent !

quelqu’un aurait une idée pour nous aider à solutionner ce problème ?

Par avance merci !

Bonjour,

Idem que Céline !

Les taux PAS ne remontent plus depuis aout 2024 !
Pas tous les dossiers mais la plupart…
 

Le problème vient de Silaé ? ou JeDéclare ?

On n’arrive à trouver aucune info !
On est obligé de remonter les Taux PAS à la main...Galère

Merci de votre aide

Pas de méthode particulière activée concernant le PAS (ni au niveau cabinet ni au niveau sociétés) et sur JeDeclare j’ai bien les retours de taux PAS  de la part de la DGFIP…. mais rien ne remonte dans Silae...

Cordialement

Bonjour, peut être faire un ticket à Silaé? bonne journée

c’est fait mais malheureusement ça fait plusieurs mois que nous n’avons plus de réponse à nos tickets…

alors on continue avec nos fichiers TOPAZE (en croisant les doigts parce que la fin du service était annoncée pour le 31.12.2024)

Bonjour, 

J’ai fini par comprendre pourquoi nos taux PAS et AER ne remontent plus depuis plusieurs mois : nous utilisions le même compte JeDeclare pour 2 domaines Silae différents ! et cela créait des conflits de remontées. Depuis que nous avons activé un  second compte JeDeclare, le problème est résolu.

Si ça peut aider d’autres personnes à résoudre leur problème.

Bonjour ​@CELINE , merci pour votre retour et cette information. bonne journée

Bonjour,
Nous n’avons pas 2 domaines sur Silaé, mais 2 SIRET (2 sites). Est-ce là le soucis ?

nous avons plusieurs SIRET également mais sur un SEUL SILAE donc pas de souci ; le problème pour nous était que nous utilisions le même compte JeDeclare pour 2 “accès” SILAE totalement différents 

Pfff… que faire ? 

ASSISTANCE SILAE, MERCI DE M’AIDER… ET DE REPONDRE A NOS MAILS

Nos clients qui exploitent Silaé en autonomie se plaignent de ça (surtout que cela fonctionnait avec leur ancien cabinet !!!)

 

comment gérait leur ancien cabinet : accès net entreprise du cabinet ou accès net entreprises du client ? Car si accès net entreprises du client, il faut le paramétrer spécifiquement dans le dossier (organisme / définir émetteur net entreprise)

Bonjour, 

Je relance le sujet, pour tous les nouveaux salariés sur tous les dossiers, aucun retour du taux PAS par SADV et même sur dépôt de fichier TOPAZE…

Est-ce que c’est pareil pour vous ?

Bonjour, 

Je rencontre le même problème sur l’un de mes dossiers.

Aucun fichier de taux de prélèvement à la source n’est remonté depuis le 18/12/2025.

Je n’ai aucune idée de comment régler le problème.

J’ai essayé de trouver le fichier sur Net-Entreprises mais rien et j’ai bien évidemment fait un ticket mais sans réponse pour l’instant.

Si quelqu’un passe par là pour m’aider… 

Bonjour Gaël,

Si besoin en solution transitoire, vous pouvez reprendre le fichier sur Net Entreprises. A l’heure ou je vous parle, le fichier de la DSN de Mars 2026 n’est potentiellement pas encore disponible. Vous pouvez prendre celui de Février 2026 au 15/03/2026.

1. Connectez vous à votre espace Net Entreprise;
2. Cliquez sur “DSN régime général”;
3. Cliquez sur “Affichez tout ou sélectionner” via “Récapitulatif DSN mensuelles”;
4. Renseignez le SIRET concerné au 15/04/2026 ou 15/03/2026;
5. Cliquez sur la loupe dans “Déclarations conformes”

6. 

   De nouveau cliquez sur la loupe à droite de votre SIREN;

7. Parcourez la page jusqu’à atteindre “DGIP” et cliquez sur “Accéder au bilan de traitement”;

8. Téléchargez le rapport en bas de la page;

9. Sur SILAE, cliquez sur “PAS” puis “Import manuel de taux”,

10. Un explorateur de fichiers s’ouvre et cliquez sur le fichier qui vient d’être téléchargé via Net Entreprises;

11. Les données s’importent dans Silae et vos taux de prélèvements à la sources sont à jour.

Je tiens à rappeler qu’il s’agit d’une solution transitoire et non permanente ;) 

Bonjour Théo, 

Je vous remercie pour votre retour.

Malheureusement j’ai déjà essayé cette méthode mais je ne retrouve aucun bilan de traitement au niveau de la DGFIP.

Il doit y avoir un autre souci mais je ne vois pas lequel.

Bien cordialement

Bonjour,

Nous rencontrons le même problème. Les remontés des taux PAS dans SILAE sont aléatoires dans les dossiers et pas systématique tous les mois. 
Nous savons récupérer les données via net entreprises. quand vous n’avez pas de fichier téléchargeable, c’est que vous ne vous êtes pas connecté avec la bonne personne. Il faut choisir en tant que qui vous souhaitez accéder aux données. j’espère avoir pu vous éclairer sur l’accès net entreprise.
Mais je ne comprends pas pourquoi l’import automatique ne fonctionne pas systématiquement. Nous avons ce souci depuis plusieurs mois.