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Bonjour,

Nous avons créé un nouveau client et il n’apparait pas dans la production.

Et impossible de le retrouver dans les codes clients. Lorsque je souhaite le recréer il me dise que ce code est déjà existant…

Si quelqu’un a déjà eu le cas merci beaucoup

Bonjour, il faut actualiser ou se déconnecter de silae si cela ne fonctionne pas


Bonjour,

Vérifiez également que vous l’avez bien rattaché à une agence existante, ou voir si vous n’avez pas un filtre de visualisation de dossier sur votre compte.


Bonjour,

Vérifiez également que vous l’avez bien rattaché à une agence existante, ou voir si vous n’avez pas un filtre de visualisation de dossier sur votre compte.

Dans mon onglet gestion interne, dans mes numéros de dossier il n’apparait pas. Du coups je pensais qu’il n’était tout simplement pas créé mais quand je mets créer un client avec le même code ça me met que le code est déjà existant...


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