Bonjour,
Suite à la mise à jour de SILAE, je n’ai plus accès aux bulletins de paie.
Le message suivant apparaît : “Une exception non gérée s’est produite dans votre application”.
Avez-vous constaté le même problème?
Répondu
Une exception non gérée suite pour accéder aux bulletins de paie
- Nouveau
Meilleure réponse par Anthony Petit
Toutes les plateformes ont été remontées et sont désormais opérationnelles.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Merci à tous pour votre patience et bon courage à tous pour cette nouvelle période de paie qui débute 😉
- Expert
Bonjour
lors de l’ouverture d’un bulletin sur chaque dossier le message est le suivant, problème de Silae ?
merci pour votre retour
bonne journée
- Nouveau
Bonjour,
Suite à la mise à jour de SILAE, je n’ai plus accès aux bulletins de paie.
Le message suivant apparaît : “Une exception non gérée s’est produite dans votre application”.
Avez-vous constaté le même problème?
nous avons le même message
- Ambassadeur
Bonjour,
Même situation ici, nous écrivons à SILAE de notre côté.
- Connaisseur
Bonjour,
Idem pour moi, j’ai également fait une demande d’assistance à Silae, en espérant que le problème soit résolu rapidement !
- Ambassadeur
Bonjour
lors de l’ouverture d’un bulletin sur chaque dossier le message est le suivant, problème de Silae ?
merci pour votre retour
bonne journée
Bonjour,
Même situation ici et cela semble généralisé.
Une remontée à SILAE est faite de notre côté.
- Ambassadeur
Nous sommes bloqués, des infos ?
Bonjour,
Cela doit provenir de la MAJ hebdomadaire et doit être en cours d’analyse chez SILAE.
Une remontée a été faite auprès de leurs services, de notre côté et j’imagine par de nombreux utilisateurs.
- Ambassadeur
Oui j’imagine, mais d’habitude ce n’est pas aussi long.
Effectivement, généralement on ne les voit pas trop passer ces erreurs là le mardi matin :-)
- Ambassadeur
Bonjour
merci pour votre retour et nous allons attendre 😊
Je vous en prie.
Il y a 2 posts créés ce matin sur la communauté pour un suivi pour tous.
Effectivement, soyons patients avec un bon café 😀
- Ambassadeur
Bonjour,
Idem pour moi j’arrive à me connecter mais dès que j’ouvre un bulletin j’ai un message d’erreur 🙄
- Connaisseur
pareil je peux me connecter mais je ne peux pas ouvrir les bulletins en période de paie c’est pas très pratique
- Ambassadeur
bonjour,
Je rentre dans le logiciel mais pas d’accès aux bulletins 😡
Bonjour,
Effectivement, cette problématique est connue à cet instant de la Communauté, faisant suite à la MAJ hebdomadaire.
Des remontées à SILAE ont été faites et nous espérons que leur correctif arrivera vite 😀
- Expert
Il devrait avoir une sorte “d’alerte info” pour que l’on puisse communiquer à nos collabs et client…. là c’est galère à gérer.
Bienvenue
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