Bonjour,
Suite à la mise à jour de SILAE, je n’ai plus accès aux bulletins de paie.
Le message suivant apparaît : “Une exception non gérée s’est produite dans votre application”.
Avez-vous constaté le même problème?
Répondu
Une exception non gérée suite pour accéder aux bulletins de paie
- Nouveau
Meilleure réponse par Anthony Petit
Toutes les plateformes ont été remontées et sont désormais opérationnelles.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Merci à tous pour votre patience et bon courage à tous pour cette nouvelle période de paie qui débute 😉
+1- Nouveau
Bonjour,
dés lors que nous souhaitons calculer un bulletin, nous sommes ejectés de l’application.
Sommes nous les seuls à rencontrer le problème?
Merci.
+5- Community Manager
Bonjour à tous,
Tous les posts sur l’erreur d’accès au logiciel ce matin ont été réunis sur celui là.
Pour un meilleur suivi, je vous remercie de ne pas doubler / tripler les post sur le sujet svp.
Nos équipes sont en train d’analyser la situation et font leur maximum pour rétablir le service dès que possible.
Je vous tiens informé au plus vite sur le suivi de cet incident.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Ambassadeur
Bonjour,
Pareil et c’est même juste en consultant un BP que nous avons ce message.
- Connaisseur
Bonjour,
Nous rencontrons le problème suivant lors de l’accès au bulletin :
Nous avons déjà des paies à traiter ! quand est-ce que ce problème sera résolu ?
- Explorateur
Encore des mises à jour balancées à l’aveugle chez SILAE..
C’est sympa de nous mettre au chômage technique !
Qui va prendre les appels des clients qui vont gueuler ?
- Expert
Il devrait avoir une sorte “d’alerte info” pour que l’on puisse communiquer à nos collabs et client…. là c’est galère à gérer.
Oui, mettez une alerte à l’ouverture de Silae !
Et faites en sorte qu’on puisse travailler rapidement. Ca fait 1h, c’est compliqué. Equipe de paie au chômage technique, et clients en attente...
- Connaisseur
Bonjour,
Suite à la mise à jour de SILAE, je n’ai plus accès aux bulletins de paie.
Le message suivant apparaît : “Une exception non gérée s’est produite dans votre application”.
Avez-vous constaté le même problème?
Bonjour Idem pour nous
+1- Nouveau
Bonjour
Nous avons le même blocage avec le même message.
Que faire ?
Merci d’avance.
+5- Community Manager
Bonjour,
La problématique est générale.
Nos équipes sont en cours de tests et d’analyses sur cette problématique et sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite.
Merci pour votre compréhension.
Bienvenue
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