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Répondu

Urgent - PLus de connexion possible - suite activation OTP


Bonjour,

j’ai activé l’OTP et du coup je n’ai plus accès avec aucun login.

Pourriez-vous m’aider svp ?

Je vous remercie.

Cordialement

Meilleure réponse par Anthony Petit

Non, il n’y a pas d’autres mode de connexion, cela ne change pas.

J’ai fait d’autres modifs, pouvez vous essayer ?

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8 commentaires

Anthony Petit
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Bonjour,

J’ai désactivé la connexion via OTP sur votre domaine, je vous laisse me dire si c’est bon pour vous.


Bonjour,

ça ne fonctionne pas, j’ai toujours le même message d’erreur :

 

 

Société Gizaki.

 

Je vous relercie.


Anthony Petit
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  • October 26, 2026

Bonjour,

J’ai bien désactivé l’authentification par OTP pourtant :

Vous aviez désactiver autre chose ?


Anthony Petit
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  • Community Manager
  • October 26, 2026

Pourriez-vous retenter à nouveau svp ?


non, je ne pense pas ; il faut faire une mise à jour ? je peux me connecter par le raccourci bureau comme jusqu’à présent ou je dois passer par un autre chemin ?

 


Anthony Petit
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  • Réponse
  • October 26, 2026

Non, il n’y a pas d’autres mode de connexion, cela ne change pas.

J’ai fait d’autres modifs, pouvez vous essayer ?


C’est bon ! Merci beaucoup de votre réactivité !

Bonne journée.


Anthony Petit
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  • Community Manager
  • October 26, 2026

Je vous en prie, il restait des options active même avec la désactivation de l’OTP.