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Répondu

URGENT_ Problème d'accès collaborateurs comptables


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29 commentaires

Pareil chez nous


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • April 22, 2025

Bonjour,

Le sujet est en cours de correction, je vous invite à suivre l’information publiée à l’instant sur la communauté 

 


  • Connaisseur
  • April 22, 2025

Voilà la réponse de SILAE

 

 

Laurent (Silae)

22 avr. 2025, 10:55 UTC+2

Bonjour,
 
 
Nous rencontrons actuellement un incident affectant les utilisateurs de type collaborateur disposant de droits limités en paie. Ces utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés lors des ouvertures de dossiers.
Les collaborateurs avec droits complets ainsi que les contacts ne sont pas concernés par cet incident et conservent un accès normal.
Nos équipes sont mobilisées et un correctif sera déployé à 12h00.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous tiendrons informés de la résolution.
 

Cordialement.

Laurent

 

Service d'Assistance My Silae

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Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • April 22, 2025

Bonjour,

Le correctif a été déployé. 

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.